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双辽汽车救援自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服 务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
双辽汽车救援服务中心,我们始终把用户放在位,专心解决用户的难题。坚持以服务用户为根本,不断规范服务流程,规范收费标准。 接到用户电话,能在尽快时间内安排工作,快时间内上门服务
本着诚信、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了做得更好,进一步提高服务水平,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,经验丰富,技术过硬,经过了严格的专业培训,审批合格上岗。
步拨打,第二步登记预约,第三步准时上门,第四步检查故障,第五步确定费用,第六步排除故障,第七步填写凭单,第八步提供保修服务完毕。 双辽汽车救援许诺:
(1)严格按照救援程序及操作规程,保证质量。
(2)严把质量关,根绝乱收费以及收费不明。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
(4)节假日不歇息,保证用户随叫随到;树立救援准则;及时救援,可随时抵达现场。不夸张情形,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途拖车、咱们会加急为您的爱车安排时间,力求当天完结。
(6)客户在我中心汽车救援,可依照客户要求开具发票。
(7)树立回访准则:定时对我公司救援过的车辆,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表。
我们将竭诚为您服务,客户100%满意
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